Personal Ayuda y Soporte

¿Cómo cambio mis datos de Mi Cuenta Personal?

Cambiá los datos de Mi Cuenta Personal! Según el dato que debas cambiar, estos son los pasos que tenés que seguir:

Domicilio de Facturación

Podés ver y cambiar el domicilio de facturación desde la App Mi Personal­ o Web Mi Cuenta­, hasta 2 modificaciones por ciclo de facturación.

Recordá que para acceder necesitás tu número de línea y clave.


Desde la App Mi Personal:

1. Ingresá a Mis Servicios
2. Seleccioná Domicilio de Facturación
3. Gestioná el cambio y guardá

Desde la Web Mi Cuenta:

1. Ingresá a la Web Mi Cuenta con tu número de linea y clave
2. Seleccioná Cambiar domicilio de facturación
3. Presioná Modificar
4. Modificá los datos del domicilio
5. Presioná Guardar


Modificar tu email

Podés modificar la dirección de email a la que llega tu factura y tu teléfono de contacto desde la App Mi Personal o Web Mi Cuenta.

Recordá que para acceder necesitás tu número de línea y clave.


Desde la APP Mi Personal:
1. Ingresá a Mis Servicios
2. Seleccioná Configurar mi e-mail
3. Cambiá los datos
4. Presioná Guardar

Desde la WEB:
1. Ingresá a Mi Cuenta
2. Seleccioná Cambiar domicilio de facturación
3. Presioná Modificar
4. Cambiá los datos del e-mail
5) Presioná Guardar


Cambiar la titularidad

El cambio de titularidad lo podés realizar por cualquiera de nuestros medios de contacto o desde Mi Cuenta Web.

Asegurate de cumplir con estos requisitos a la hora de contactarte:

- La línea debe estar activa.
- Para hacer el cambio debes tener la cuenta en cero, es decir sin saldos vencidos ni facturas generadas.
- La gestión debe ser realizada por personas mayores de edad.

Desde la Web Mi Cuenta:

1. Ingresá a la Web Mi cuenta con tu número de linea y clave.
2. Seleccioná Mi Línea
3. Presioná Cambio de titularidad



Este sitio web almacena cookies en tu computadora. Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y nos permite recordarte. Utilizamos esta información para mejorar y personalizar tu experiencia de navegación y para obtener estadísticas y métricas sobre nuestros visitantes tanto en este sitio web como en otros medios. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de privacidad.

Si rechazas, tu información no será rastreada cuando visites este sitio web. Se usará una sola cookie en tu navegador para recordar tu preferencia de no ser rastreado.