Personal Ayuda y Soporte

¿Cómo recargo a través de Pago Electrónico?

#CuarentenaObligatoria😷 
Te presentamos todas las opciones para recargar crédito en tu línea Personal #QuedateEnCasa 

Recargá a través de los canales virtuales👇 


1. App Mi Personal

Nuevo beneficio Prepago: Tenés un 20% más de crédito si recargás con tarjeta de débito o crédito desde la App Mi Personal.

  • Ingresá a la App Mi Personal. En red de Personal no deberás ingresar número de línea ni clave.
  • Ingresá a “Recargas y Packs”.
  • Seleccioná “Recargá con tarjeta de crédito o débito”. Recordá tener a mano la tarjeta ya que te solicitará el número, fecha de vencimiento y código de seguridad.
  • Ingresá los datos de la tarjeta y el importe que deseas recargar.
  • ¡Y Listo!
2. Web Mi Cuenta

Nuevo beneficio Prepago: Tenés un 20% más de crédito si recargás con tarjeta de débito o crédito desde la Web Mi Cuenta.

  • Ingresá a la Web de Personal – Mi Cuenta
  • Iniciá la sesión con tu clave o generá una nueva. Si estás navegando desde tu celular y con red de Personal, no es necesario que ingresés la clave
  • Ingresá a la opción de Recargas
  • Seleccioná Recarga con tarjeta de crédito (podrás elegir también otros medios de pago desde esta sección de Recargas). Tené a mano la tarjeta ya que te solicitará número, fecha de vencimiento y código de seguridad.
  • Ingresá el importe que deseas recargar.
  • ¡Y Listo!
3. Teléfono

Nuevo beneficio Prepago: Tenés un 20% más de crédito si recargás con tarjeta de débito o crédito.
Llamando sin cargo *151 (Tarjeta de Crédito y Débito)

  • Ingresá a la opción 3 de recarga débito o crédito
  • Deberás ingresar el monto que deseás recargar.
  • Recordá tener tu tarjeta de crédito o débito a mano, te pedirá el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad
  • Deberás cargar todos los números y código de seguridad.
  • Validarás la operación y monto seleccionando 1
  • ¡Confirmar y listo!
Marcando sin cargo *150#  (Tarjeta de Crédito y Débito)
  • Ingresá a la opción 3 de “Recargas”
  • Seleccioná la opción 3 de “Con tarjeta de crédito o débito”
  • En caso de ya haber realizado una recarga, deberás seleccionar la tarjeta deseada. De lo contrario, deberás cargar una tarjeta nueva, seleccionando si es tarjeta de débito o crédito. Recordá tener la tarjeta que vas a utilizar a mano porque te pedirá los números de tarjeta y código de seguridad
  • Cargar el monto deseado (Mínimo $5 – máximo $475)
  • Confirmá la recarga y mandá una encuesta.
4. Mercado Pago (Saldo en cuenta, Débito y Crédito)

  • A través de la App de Mercado Pago en la opción ingresá a la opción “Recargar Celular”
  • Seleccionar el número de celular-si alguna vez hiciste una recarga- de lo contrario deberás cargar el número de teléfono (código de área + número). Si realizás una recarga para un tercero podrás elegir el número desde tu libreta de contactos.
  • Seleccioná el monto que deseas recargar. -Se puede elegir entre las opciones que brinda Mercado Pago o seleccionar un monto diferente.
  • Elegí el medio de pago, sea tarjeta de crédito, débito o saldo de la cuenta para pagar
  • ¡Y listo! Te llegará un mensaje informando que se acreditó la recarga
5) PagoMisCuentas

Para cargar tu Personal con tarjeta a través de PagoMisCuentas
  • Ingresá a la opción de “Recargar”
  • Elegí a opción celular
  • Seleccioná Personal
  • Cargá el Número de celular
  • Seleccioná un importe – te brindará importes determinados, mínimo $10, máximo $1000)
  • Seleccioná el medio de pago
  • ¡Confirmá y listo!
6. Portales electrónicos de tu banco

  • Deberás ingresar a tu homebanking con tu usuario y contraseña con la que operas habitualmente.
  • Deberás ingresar a la sección de pagos
  • Elegí la opción recargas
  • Luego ingresá a la opción celular
  • Seleccioná Personal en las opciones de empresas.
  • Ingresá el número de celular
  • Podrás ingresar importe (Mínimo $5 – máximo $1000) o seleccionar algunos montos predeterminados.
  • Seleccioná el método de pago – solamente te permitirá pago con débito
  • ¡Y listo!
7. Billetera móvil pim

Para activar pim y recargar tu línea, marcá *456# + la tecla de llamada y seguí los pasos en tu pantalla. Luego para recargar: Seleccioná Recargas / Personal, ingresá el número de celular que querés recargar, elegí el monto a recargar y escribí tu clave Pim.

8. Red Link

Ingresá a Link Pagos  o desde cualquier Home Banking de los bancos que operan con la Red Link.
Recordá que previamente, deberás haber hecho una recarga a través del cajero automático. Es decir, la primer recarga no se podrá gestionar desde la web.


Recargar a través de canales presenciales👇 

Kioscos, Centro de Atención y Agentes adheridos a Personal:

1. Saldo Virtual

Te permite cargar en tu línea, el monto que necesités. Lo único que tenés que hacer, es decir tu número de línea, elegir el monto que querés cargar, abonarlo y listo. Tu línea ya tiene crédito otra vez.

2. Tarjeta Prepaga Personal

La podés conseguir en cualquier punto de venta autorizado. La Tarjeta Prepaga Personal, te permite recargar crédito de $50, $100, $200 y $250.

Para recargar, deberás ingresar el código alfanumérico de la tarjeta prepaga a través de los siguientes canales:

- Desde la Web ingresando a Mi cuenta. Opción Recarga. Seleccioná la opción “Tarjeta prepaga en $ o SMS”. Presioná “Recargar”.
- Llamando al *151
- Marcando *150#

3.  Redes de cobranza

Se puede adquirir crédito a través de distintos comercios adheridos. Podrás realizar recargas de $20 a $100 y tendrás un recibo donde figura el código de la transacción y la línea sobre la cual se realizó la recarga.
Los canales de venta son: Rapipago, Pago fácil, Red global de pagos, Carga al toque, Cobro Express.

4. Red Link

Ingresá a Link Pagos o desde cualquier Home Banking de los bancos que operan con la Red Link.
Recordá que previamente, deberás haber hecho una recarga a través del cajero automático.
Es decir, la primer recarga no se podrá gestionar desde la web.

5. Banelco

Para cargar tu línea con tarjeta a través de la red de cajeros Banelco, seleccioná la opción “Pago electrónico de servicios” / “Recarga Celular”. El cajero emitirá un comprobante con los datos de la recarga que se refleja directamente en la línea ingresada.
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