Personal Ayuda y Soporte

Extra Saldo

¿Qué es Extra Saldo?

Extra saldo es el beneficio al que podés acceder si tenés Personal Prepago, que te permite continuar utilizando el servicio aunque te quedes sin crédito.
Vas a poder continuar utilizando tu línea como es habitual, pudiendo completar las llamadas, continuar navegando, enviar SMS y comprar Packs.
El saldo negativo que se genere será descontado de la siguiente recarga que hagas y de forma parcial o total, sin ningún costo adicional.
Si contrataste Recarga SOS y accediste a Extra saldo, cuando realicés una recarga se cancelará la recarga SOS y luego Extra Saldo 

Activación del beneficio

El beneficio se activa automáticamente cuando no tengas el saldo suficiente para realizar o completar la acción deseada (llamar, navegar, enviar SMS). Se va descontando el saldo requerido acorde a los servicios que vayas utilizando.

Cancelación del saldo negativo

- El saldo negativo que se genere será descontado de la siguiente recarga que hagas y de forma parcial o total, sin ningún costo adicional.
- La Recarga SOS la podés utilizar para cancelar el saldo negativo.


Convivencia con Recarga SOS 

Con el uso de Recarga SOS podés cancelar el saldo adeudado de Extra Saldo.


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