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¿Qué debo tener en cuenta antes de viajar?


Habilitación del servicio
Para poder realizar llamadas internaciones desde Argentina y utilizar tu Personal en el exterior, tu línea deberá tener activado el servicio de Roaming Internacional en cualquiera de sus modalidades (DDI con Roaming internacional a Argentina y Destino ó DDI con Roaming Internacional).
En caso de no tener el servicio activo, si sos clientes con factura deberás habilitarlo llamando al *111 . El titular o autorizado de la línea podrá realizar el trámite. En caso de ser cliente abono fijo y tarjeta, el servicio se encuentra habilitado por default.
Podes consultarlo entrando a la APP Mi Personal. Ingresando a Mis servicios/Roaming

Cobertura
La utilización de tu Personal en el exterior y los servicios a los que podrás acceder dependen de los acuerdos que Personal tenga en el destino elegido.
En el exterior contaras con el servicio de voz (realizar y recibir llamadas) SMS (enviar y recibir) y datos (GPRS /3G/4G) dependiendo de los convenios existentes.
Los servicios disponibles dependen de la red en la que estés registrado. Para ello te recomendamos consultarla haciendo click aqui.

Equipo - Frecuencias 
Cada país tiene asignada para sus comunicaciones una frecuencia dentro de las distintas bandas en las que se brindan servicios de comunicaciones (2G – 3G – 4G).  Es importante informarse antes de viajar cuáles son las bandas y las frecuencias de los operadores con los que Personal tiene acuerdo para saber si tu equipo funcionará en el país al que viajarás.
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